Allegemeine Geschäftsbedingungen
Terms and Conditions
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Theis & Cie. GmbH (nachfolgend „Dienstleister“) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunden“). Die AGB gelten für alle Leistungen des Dienstleisters, sofern nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen getroffen werden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Dienstleister hat deren Geltung ausdrücklich zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand
Der Dienstleister bietet Beratungs-, Schulungs- und Umsetzungsleistungen im Bereich des Online-Marketings, der digitalen Automatisierung und des Consultings an. Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen wird im jeweiligen Einzelvertrag oder in der Auftragsbestätigung festgelegt.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Angebote des Dienstleisters sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das schriftliche Angebot (per E-Mail oder postalisch) annimmt oder der Dienstleister eine Auftragsbestätigung an den Kunden übermittelt. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
4. Leistungszeitraum und -erbringung
Die Leistungserbringung erfolgt innerhalb des vereinbarten Zeitraums. Der Dienstleister ist berechtigt, Dritte zur Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten hinzuzuziehen. Sollte es zu Verzögerungen kommen, die nicht im Verantwortungsbereich des Dienstleisters liegen (z. B. höhere Gewalt, Verzögerungen durch den Kunden), wird der Leistungszeitraum angemessen verlängert.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Daten und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die durch verspätete oder unzureichende Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten des Dienstleisters und können eine Anpassung des Zeitplans oder der Vergütung nach sich ziehen.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung für die erbrachten Leistungen richtet sich nach den im Vertrag vereinbarten Konditionen. Der Dienstleister kann die Leistungen auf Basis eines Stundensatzes, eines Tagessatzes oder auf Pauschalbasis abrechnen. Reisekosten und sonstige Auslagen werden zusätzlich in Rechnung gestellt, sofern nicht anders vereinbart.
Rechnungen des Dienstleisters sind nach Zugang ohne Abzüge fällig. Der Kunde kommt spätestens 14 Tage nach Fälligkeit in Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Im Falle des Zahlungsverzugs ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen in Höhe des gesetzlich festgelegten Zinssatzes zu verlangen.
7. Stornierung und Kündigung
Der Kunde kann den Vertrag bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Leistungsbeginn kostenfrei stornieren. Die genauen Fristen werden im jeweiligen Vertrag oder der Auftragsbestätigung festgelegt. Bei einer Stornierung nach Ablauf dieser Frist behält sich der Dienstleister das Recht vor, Stornokosten in Rechnung zu stellen.
Im Falle einer vorzeitigen Kündigung des Vertragsverhältnisses durch den Kunden oder den Dienstleister werden die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig abgerechnet. Die Kündigung bedarf der Schriftform.
8. Nutzungsrechte und Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung verbleiben alle Rechte an den erbrachten Leistungen, insbesondere Nutzungs- und Verwertungsrechte, beim Dienstleister. Nach Zahlung der vollständigen Vergütung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Inhalten. Diese Nutzungsrechte sind nicht übertragbar und nur für den vertraglich festgelegten Zweck verwendbar.
9. Haftung
Der Dienstleister haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden. Die Haftung für entgangenen Gewinn und sonstige mittelbare Schäden ist in jedem Fall ausgeschlossen, es sei denn, diese Schäden beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
10. Vertraulichkeit
Der Dienstleister verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen des Kunden, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, streng vertraulich zu behandeln und Dritten nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden zugänglich zu machen. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
11. Datenschutz
Die Theis & Cie. GmbH erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nähere Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung des Dienstleisters zu entnehmen.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck entsprechende Regelung.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, sofern gesetzlich zulässig, der Sitz der Theis & Cie. GmbH.
Theis & Cie. GmbH
23552 Lübeck
Stand: Juni 2024